少なくとも店の期待には十二分に応える売上を示すことが出来たものの、クタクタに疲れた。
なぜかって？
決まっているじゃない。
青汁、特に薬品部門や健康食品部門で販売されるような青汁は販売が難しいとされる商品の一つで、なかなか買っていただくことが出来ないからだ。
ま、カラダに関することだし、お値段もそれなりだしね。
ただ、青汁に限らずこの種の商品は、お客様が求めている要望に見事に一致し、かつ、お客様が現在かかえている健康上の悩みに共感することが出来てその姿勢がわかっていただけたなら、あっけないほどスッとカゴに入れて下さる。
と言うことは、わかりますか？ 健康食品をデモンストレーションする場合、我々に求められるのは、セールステクニックや商品知識や健康に関する情報の他にも、お客様との会話からお客様が置かれている状況を推察して理解するスキルも必要となるのだ。
これぞ忍者力の一つである、人間洞察力。相手をよく見ずして、売り手側に立った一方的なトーク、具体的には商品特徴や価格のみをペラペラ羅列しても、お客様に嫌われるばかり。売上には結びつかない。
だからこそ、本格的な健康食品のデモは心身の消耗度が激しいのだ。
人の話を聞くって、けっこう疲れるものだからねえ。
ちなみに、青汁もメーカーによって味が違う。
個人的には、ファンケル社の冷凍タイプが一番好き。
摘んだケールを絞って即座に冷凍したあれは強烈な苦さながら、ケールそのもののパワーが感じられ、特に夏の疲れがたまっている時など、一口含むだけでシャキッとする。
写真は、そのファンケル社の青汁。
